Odstąpienie od umowy i rezygnacja — informacje dla klientów

Odstąpienie od umowy i rezygnacja

Wysłanie bezpłatnego zapytania przez formularz nie jest zawarciem odpłatnej umowy. Jeżeli nie zaakceptowano oferty, wystarczy poinformować nas, że zapytanie jest nieaktualne.

Zamówienia odpłatne

Przy umowach zawieranych na odległość konsumentowi co do zasady może przysługiwać ustawowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni, z wyjątkami i szczególnymi zasadami przewidzianymi w przepisach. Prawo to zależy od rodzaju umowy i okoliczności jej wykonania. Przed zawarciem odpłatnej umowy klient otrzyma informacje o prawie odstąpienia lub jego braku, zasadach świadczenia rozpoczętego przed upływem terminu oraz odpowiedni wzór formularza, jeśli jest wymagany.

Jak zgłosić odstąpienie lub rezygnację?

Napisz na mariuszraczynski07@gmail.com, wskazując dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz jednoznaczne oświadczenie. Nie musisz podawać przyczyny ustawowego odstąpienia. Odpowiedź uwzględni stronę umowy i obowiązujące przepisy.

Kto jest stroną umowy?

W przypadku pośrednictwa usługa wykonawcy może być objęta umową zawartą bezpośrednio z niezależną firmą. Informacja o właściwym przedsiębiorcy i zasadach odstąpienia musi być przekazana przed zawarciem umowy. Samo zgłoszenie do MANIO OGARNIE nie zastępuje oświadczenia skierowanego do właściwej strony umowy.

Centrum pomocy · Reklamacje i kontakt